微笑是人類最好的語言，一次嘴角的輕輕牽動，一個漂亮的小小孤度，心情就會在笑容中升溫，暖流就會在心中涌動。微笑就象春天里閃亮的花朵，夏日里如水的清風，又恰似秋天里高潔的云朵，冬天里溫暖的陽光。微笑，是一溪清泉，沁人心脾；微笑，是一團火焰，溫暖你我；微笑，是難忘的記憶，掛在自己的臉上，映在他人的心里、、、、、、

記得小時候怕打針，當護士阿姨微笑著問：“小朋友，哪兒不舒服啊？”疼痛，在那一刻似乎減輕了許多，護士阿姨那燦爛的一笑在兒時的記憶里是那么的美麗，動人；上學時，當老師微笑著問：“還有什么不明白的地方嗎？”一股暖流煞時會流遍全身。老師的微笑就象媽媽關懷自己的孩子一樣，讓人感到親切，溫暖。歲月悠悠，人間情長。微笑，在我們每個人的心里都會播下記憶的種子，在陽光，雨露的照耀和滋潤下開花，結果。

記得我在上班不久的一天上午，一位農村老大爺到法院咨詢。因為對法院不熟悉，在辦公樓里轉悠了半天，試探性地走到我的身邊，向我打聽情況。我微笑著站起來，請他坐下，然后對他的咨詢一一做了解答，并引導他來到了立案大廳。這本來是一件很平常的小事，沒想到那位老大爺辦完立案手續后，竟又回到我的身旁表示感謝。送走了這位老大爺，我心潮澎湃，思緒萬千、、、、、、一個不起眼的幫助，一個誰都能給予他的舉手之勞，竟然有這么大的力量，讓年逾花甲的老人來向我道謝。是什么力量驅使他這樣？我陷入了沉思、、、、、、假如，我們是那位老大爺，在有困難的時候，在需要幫助的時候，面前走過的是不屑一顧的人流或著聽到的一句：“不知道，不清楚！”??我們會怎樣想？心里會是啥滋味？想來想去，我終于從兒時的記憶中找到了答案??原來，那就是微笑服務的力量。它不僅我需要，你需要，他需要，我們的老百姓更需要啊！

曾幾何時，“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”成了群眾飯后茶余議論的話題。面對這樣的議論和評價，我們還能無動于衷嗎？還能不屑一顧嗎？群眾說：法官，是他們的父母官。捫心自問：我們給予了他們多少微笑和幫助？法律的威嚴和公正來自于司法為民。人民法官的良好形象來自于高尚的職業情操，群眾的掌聲和贊譽來自于微笑服務。橫眉冷對，失民心；俯身為牛，耕天下。這個淺顯的道理告訴我們：擺正位置，熱情服務，公心為民，才能贏得贊譽啊！

也許有人說，“人認包拯笑比黃河清”，要當包拯就得“黑臉”，要當海瑞就須“鐵面”。看到包拯笑比看到黃河清還要難，卻為什么被人們所稱道？在古代中國法即刑，刑即罰，包公的臉其實是中國古代法律文化的一個符號，表明中國古代法律的冷酷和森嚴。而今，在走向法治的中國，法律不反具有懲罰的功能，最重要的是具有保障人權的作用，現代司法文明注重對人的關懷，對人的尊重。在現代法治社會，訴訟當事人不僅追求判決結果的實質正義，也要求在訴訟過程中得到平等公正的對待，這是程序正義應有之義。因此，現代法官的“微笑”是折射制度進步的“微笑”，是體現司法文明的“微笑”，是展現公正藝術的“微笑”。

轉變工作作風，樹立新時期法官的良好形象，是時代的要求，是法官職業道德的要求。從兒時對微笑的記憶直到踏上工作崗位后對微笑的理解，使我深深地感受到微笑服務，不僅僅是掛在臉上，還應銘記在心里，落實在行動上。因為微笑服務代表的是一種服務理念，一種工作作風，一種職業形象。在法院工作，無論在什么崗位，都或多或少地與老百姓打交道。我們的一言一行都代表著大家，代表著我們這個集體。只有每個人從自己做起，從現在做起，從身邊小事做起，用實際行動為群眾謀利益，為群眾辦實事，才能贏得群眾發自內心的贊譽。群眾的微笑，是對我們的最高獎賞。得到這樣的微笑才會感到最真，最甜，最難以忘懷。

??微笑服務，會讓我們的工作目標堅定，事半功倍；會讓我們的生活熱情奔放，充滿激情；會讓我們的青春綻放異彩！微笑服務，熱情工作，是我們共同的信念，是我們共同的追求。讓我們在微笑中堅定為民服務的承諾吧！