鎮(zhèn)江市中級法院立案庭副庭長肖源是一個有21年軍齡的老兵。在部隊，他是一名合格的軍人；如今，他頭頂國徽，肩扛天平，繼續(xù)將軍人的忠誠、正直、無私的優(yōu)秀品質延續(xù)……今年“五.一”前夕，肖源被授予鎮(zhèn)江市勞動模范稱號。

黨叫干啥就干啥

6年前，已在經(jīng)濟庭工作10年的肖源被組織上安排到立案庭負責信訪接待工作。說實話，立案庭的工作尤其是信訪接待既瑣碎又繁雜，且不容易出成績，許多法官不愿意干。但當過兵的肖源懂得一切行動聽指揮的道理，既然領導決定了，就把這里當成鍛煉自己的地方。

在立案庭，他一切從頭開始，認真學習，虛心請教，迅速進入了角色。工作中，他關心群眾疾苦，對上訪戶隨到隨接待，認真聽取申訴理由和要求，依法提出處理方案。對年老體弱、下崗工人等弱勢群體和外地當事人他格外體貼，多次視情為他們安排午飯、住宿和返程路費，幾年來他自陶腰包3000多元資助多位困難上訪群眾。

2004年以來，法院涉訴信訪接待任務空前繁重，肖源身先士卒，專揀難的案件辦。其中一次就接待300多名上訪人員，從早到晚忙得連喝口水的時間都沒有。近幾年他共接待來訪群眾3962人次，處理來信4000余封。

肖源深有體會地說：“干信訪，群眾的信賴就是推不掉的責任，如果將心比心，就一定會把群眾的事當成自己的事去想去辦。”

輕傷不下火線

去年夏天，市中級法院按照省高院的統(tǒng)一部署，集中處理涉法上訪活動。26個涉法上訪棘手案件牽動著肖源的心。他逐一吃透案情，全面了解申訴上訪理由和要求，初步擬定解決預案和需采取的穩(wěn)控措施，然后，陪同包案領導深入基層了解情況，與每個上訪戶當面交換意見，并及時與省高院、相關基層法院、政法委、公安等部門溝通聯(lián)系，通報案件處理進展情況，積極協(xié)調處理意見。高溫期間，肖源由于過度勞累發(fā)作牙神經(jīng)痛，半邊臉腫脹，連續(xù)發(fā)低燒20多天。為了不耽誤工作，他沒有請一天假，連休息日也堅持到單位與辦案組同志合議案情。經(jīng)過多方努力，市中級法院集中處理上訪案件息訴率達75％，名列全省前位，肖源也因工作業(yè)績突出被省高院記二等功。

最難得的是理解

負責信訪接待工作幾年，肖源感到，工作辛苦不算苦，不被當事人理解心最苦。作為接訪法官常常要換位思考，體諒上訪群眾的激動情緒，甘做當事人的“出氣筒”，做到罵不還口，打不還手，堅持動之以情，曉之以理，用法律和法官的高尚人格打動當事人。有一些上訪群眾不清楚法律規(guī)定，往往僅站在自己的角度考慮問題，思想、行動偏執(zhí)，問題一時解決不了就指責、謾罵法官，甚至動手攻擊，這也給法官帶來很大苦惱。西荷花塘群體拆遷案當事人初次上訪，就圍攻肖源并撕破了他的衣服，個別上訪戶還揚言要與他“同歸于盡”。面對各種各樣的人身威脅，肖源臨危不懼，大義凜然，他一方面不厭其煩地向當事人講清道理，闡明法律規(guī)定，另一方面義無反顧地堅持原則，決不因上訪戶的無理取鬧而退讓妥協(xié)，雖然工作中他飽受艱辛和苦衷，但他仍然堅定司法為民的信念，為上訪群眾最大限度地謀求合法權益。他最大的心愿就是通過自己公正無私的言行讓上訪群眾滿意。