隨著短視頻平臺直播帶貨的火爆,不少企業或個人都躍躍欲試,部分人為了更快更好地實現“流量變現”目標,還通過“職業運營人”購買服務。然而,這樣的做法也可能會產生糾紛。近日,靖江市人民法院孤山法庭便審結了一起短視頻代運營合同糾紛。

原告陳女士從事女裝銷售生意,計劃在短視頻平臺直播帶貨。被告劉某自稱是專業人士,能為陳女士策劃包裝、拍攝視頻、培訓團隊及搭建直播間,短期內可以給陳女士帶來流量。聽了劉某的講述,陳女士很心動,于是雙方達成協議,由劉某為陳女士提供編劇、拍攝、剪輯、化妝、運營等服務,服務周期為半年。劉某還承諾,在他的運營下,陳女士賬號兩個月內的粉絲量將不低于15萬,隨后即可開始直播帶貨。滿心期待的陳女士為此支付給劉某服務費58000元。轉眼幾個月過去了,期間劉某僅為陳女士店鋪拍攝了兩次短視頻,瀏覽量和粉絲數遠未達預期。陳女士要求劉某為其搭建直播間進行帶貨,但劉某僅提供了部分文字教程,合同所述的其余內容均未履行。雙方協商未果,陳女士便將劉某訴至法院。

靖江市人民法院審理認為,劉某未能履行合同主要義務,合同目的無法實現,構成違約,陳女士取得法定解除權。最終,經過法院主持雙方調解,雙方代運營合同解除,劉某退還給陳女士40000元。

法官提醒:

盡管網絡流量帶來了很多機遇,但也存在著很多風險挑戰,不正規的短視頻代運營服務正是抓住了人們“當網紅”“賺快錢”的心理,由此產生了相關糾紛。只有踏實勤奮,創作出優質的內容,保障過硬的產品質量,才能真正收獲流量、贏得利益。